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Título

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Especialista em Credenciamento

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Credenciamento altamente motivado e detalhista para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por gerenciar e executar processos de credenciamento de prestadores de serviços, fornecedores ou parceiros, garantindo conformidade com normas regulatórias e políticas internas da empresa. O Especialista em Credenciamento atuará como elo entre a organização e seus parceiros externos, assegurando que todos os requisitos legais, técnicos e operacionais sejam atendidos de forma eficiente e eficaz. As principais atividades incluem a análise e validação de documentos, avaliação de requisitos contratuais, acompanhamento de prazos e indicadores de desempenho, além de manter um relacionamento próximo com os parceiros credenciados. Este profissional também será responsável por propor melhorias nos processos de credenciamento, contribuindo para a otimização de fluxos e aumento da qualidade dos serviços prestados. O candidato ideal deve possuir excelente capacidade de organização, comunicação clara e objetiva, além de habilidades analíticas para interpretar documentos legais e regulatórios. É essencial ter conhecimento prévio em processos de credenciamento, preferencialmente em setores como saúde, educação, seguros ou serviços financeiros. A familiaridade com sistemas de gestão e ferramentas de CRM será considerada um diferencial. Além disso, o Especialista em Credenciamento deverá trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, como jurídico, compliance, financeiro e atendimento, garantindo que todas as etapas do processo estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização. A capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a atenção aos detalhes e o foco em resultados, é fundamental para o sucesso nesta função. Se você é um profissional proativo, comprometido com a excelência e busca um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e contribua para o crescimento sustentável da nossa rede de parceiros e para a entrega de serviços de alta qualidade aos nossos clientes.

Responsabilidades

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  • Gerenciar processos de credenciamento de parceiros e prestadores de serviços
  • Analisar e validar documentação legal e técnica
  • Assegurar conformidade com normas regulatórias e políticas internas
  • Manter relacionamento com parceiros credenciados
  • Acompanhar prazos e indicadores de desempenho
  • Propor melhorias nos processos de credenciamento
  • Colaborar com áreas internas como jurídico, compliance e financeiro
  • Atualizar sistemas de gestão com informações de credenciamento
  • Realizar auditorias e revisões periódicas de contratos
  • Elaborar relatórios gerenciais sobre o status dos credenciamentos

Requisitos

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  • Formação superior em Administração, Direito, Gestão ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em processos de credenciamento
  • Conhecimento de normas regulatórias aplicáveis ao setor
  • Habilidade de análise documental e contratual
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes
  • Conhecimento em sistemas de gestão e CRM
  • Facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar
  • Proatividade e foco em resultados
  • Disponibilidade para eventuais viagens

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com processos de credenciamento? Em qual setor?
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplas demandas?
  • Já trabalhou com sistemas de gestão ou CRM? Quais?
  • Como garante a conformidade com normas regulatórias?
  • Descreva uma situação em que melhorou um processo de credenciamento.
  • Você tem experiência com análise de contratos e documentos legais?
  • Está disponível para viagens eventuais?
  • Como lida com conflitos ou divergências com parceiros externos?
  • Já atuou em colaboração com áreas como jurídico ou compliance?
  • Quais indicadores você considera importantes para avaliar o desempenho de parceiros credenciados?